ASSISTANCE TECHNIQUE
Assistance technique :
Lors de tous types de problèmes techniques que vous pouvez rencontrer avec votre véhicule automobile, soit sur une réparation, sur une révision, suite à un achat et / ou vente, l’expert automobile peut vous assister.
L’expert automobile peut réaliser les diligences suivantes :
- Expert technique. ( recherche de défaut ou vice )
- Recherche des causes et des conséquences techniques.
- Recherche des responsabilités.
- Réaliser une enquête sur l’historique du véhicule.
- Réaliser une mise en cause, mise en demeure par LR/AR.
( demande de prise en charge, de remboursement …etc… )
- Organiser une expertise contradictoire pour résoudre les problèmes rencontrés.
- Mettre en place un protocole d’accord pour la prise en charge des problèmes et / ou annulation de vente … etc…
- Suivre le dossier et / ou les travaux de réparation … etc…
- Par ailleurs, l’expert automobile peut vous assister lors de toute procédure judiciaire.
Obtenir un ou des conseils :
N’hésitez pas à contacter sur la liste des experts automobiles de notre syndicat, l’expert de votre département pour de plus amples explications, conseils, pour éventuellement obtenir une assistance technique.